J’ai une question sur mon prélèvement automatique
Si vous avez des questions concernant votre prélèvement automatique pour votre abonnement magazine, voici les informations et démarches à suivre.
- Assurez vous que les informations de votre carte bancaire ou de votre compte sont à jour.
- Vérifiez que votre compte dispose de fonds suffisants pour couvrir le prélèvement.
- Contactez nous via notre formulaire de contact.
- Modifier les informations de paiement directement depuis votre Compte Client :
Accédez à la section "Paiements".
Suivez les étapes décrites pour modifier les informations de votre mode de paiement.
- Contactez le Service Client
- Le montant de votre abonnement indiqué dans votre panier sera prélevé juste avant l'envoi de votre premier magazine. Vous serez ensuite prélevé(e) à chaque échéance, selon l’offre que vous avez choisie.
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