Comment pouvons-nous vous aider ?

Prismashop est présent pour répondre à toutes vos questions

Prismashop
Prismashop

Quand vais-je recevoir le prochain numéro de mon magazine?

Vous êtes abonné(e) et souhaitez connaître la date de réception de votre prochain magazine?

Sachez qu’en vous connectant à votre compte client Prismashop avec vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe), cette information sera affichée dans votre espace “Mes abonnements”.

Si vous ne possédez pas encore de compte , vous pouvez le créer très facilement ici avec votre numéro d’abonné(e).

Par ailleurs, Prismashop pense à vous! Pour les abonnés à des magazines mensuels, en créant votre compte, un e-mail vous sera adressé à l’expédition de chaque numéro pour vous avertir de sa prochaine réception. Vous serez informés dès que nous déponsons votre magazine auprès des services de La Poste.

Si vous souhaitez vérifier que votre livraison ne subit pas un retard exceptionnel, laissez vous guider par notre assistant virtuel. Il vous permettra de vérifier s'il s'agit d'un retard dans la livraison et vous accompagnera pour contacter notre Service Clients si nécessaire.

Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
Merci de votre réponse !
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?Retour