Quand recevrai-je mon produit acheté en pré-commande?
Vous avez effectué un achat d’un produit en pré-commande. Il s’agit le plus souvent d’ouvrages de nos éditions qui sont mis en vente avant la date de parution, afin d’en faire bénéficier nos client(e)s en exclusivité.
Vous pouvez retrouver cette date de parution sur notre site sur la page du produit, ou dans l’encart dans le magazine par lequel vous avez passé commande.
Vous recevrez votre commande sous un délai d’une semaine après la date de parution affichée.
Si passé ce délai vous n’avez toujours rien reçu, nous vous invitons à contacter notre Service Clients en utilisant le formulaire en ligne.